domingo, 7 de abril de 2013

PLANEACION ESTRATEGICA

La planeación estratégica es una transición  ordenada entre la posición actual y lo que se desea en el futuro.
 
 
 
 
Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales. Consiste en relacionar las metas de una organización, determinar las políticas y programas necesarios para lograr objetivos específicos en camino hacia esas metas y establecer los métodos necesarios para asegurar que las políticas y los programas sean ejecutados”
                                            
                                                Mintzberg y Waters
 

HISTORIA DE LA PLANEACION ESTRATEGICA


La planeación estratégica en la época antigua surge gracias a Sun Tzu, uno de los estrategas más antiguos que ha influido en los conceptos de militares, este pensador no conocía el concepto de la estrategia pero si de la ofensiva militar definida como la capacidad que tiene el general para sacar provecho de las circunstancias del entorno a través de sus habilidades sin la aplicación de procedimientos determinados.


 
 
 
 
Algunos personajes esenciales como Aníbal quien tenía como propósito la conquista de Roma, realizo una serie de procesos y actividades como el análisis del medio ambiente y como emplear adecuadamente los medios para la implementación de métodos y proyectos para el logro de los objetivos.
 
 
 
 
 
 Baidaba y Nicolás Maquiavelo quienes planteaban el aprovechamiento de las oportunidades así como el análisis de los hechos anteriores, las causales de su éxito y fracaso, evitando las amenazas o situaciones perjudiciales y la necesidad de la planeación para un buen gobierno.
 
 
 
 

 
                                                                     
 
 
Sócrates en la Grecia antigua comparó las actividades de un empresario con las de un general al señalar que en toda tarea quienes la ejecutan debidamente tienen que hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos.
 
 
 


 En el año 1954 Peter Druker. "la estrategia requiere que los gerentes analicen su situación presente y que la cambien en caso necesario, saber que recursos tiene la empresa y cuáles debería tener".
 
En 1962 Alfred Chandler. "el elemento que determina las metas básicas de la empresa, a largo plazo, así como la adopción de cursos de acción y asignación de recursos para alcanzar las metas"
 
La planeación estratégica surge formalmente a mediados de los años sesenta auspiciada por el libro de Ansoff (1965), Estrategias Corporativas.
                                      
 
Con el paso del tiempo el concepto de planeación estratégica ha sido reestructurado debido a los constantes cambios del mundo producidos en parte por la globalización y el flujo constante de la información, por tal razón se ha definido actualmente como el proceso que permite a los directivos o las personas encargadas de la toma de decisiones en la unidad empresarial el procesamiento y análisis de la información para que las empresas logren altos niveles de competitividad y desarrollo.
 

 
 
 
 

NATURALEZA Y PROPOSITO DE LAS ESTRATEGIAS, POLITICAS


ESTRATEGIAS, POLÍTICAS Y PREMISAS DE PLANEACIÓN


La planeación se realiza en un ambiente de incertidumbre.  Nadie puede saber con plena certeza cuáles serán los ambientes interno y externo de incluso la próxima semana y mucho menos de los años por venir.  En consecuencia, debemos elaborar supuestos o pronósticos sobre las condiciones previsibles.  Algunos de estos pronósticos servirán como supuestos para otros planes.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

NATURALEZA Y PROPÓSITO DE ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS


Estrategia y Política:

El término “estrategia” (derivado del vocablo griego strategos, que significa “general”) tiene muchos usos.  Es la determinación del propósito o misión y de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así como la adopción de los cursos de acción y de la asignación de recursos necesarios para cumplirlos.  Por lo tanto, los objetivos son parte de la formulación de la estrategia.

 Las políticas son enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones.  Su propósito es asegurar que las decisiones no rebasen ciertos límites.

La esencia de las políticas es la discrecionalidad.  Por su parte, las estrategias se refieren a la dirección en que se encauzarán recursos humanos y materiales a fin de acrecentar la posibilidad de cumplir los objetivos elegidos.

Orientación:  Creación de la estructura de los planes

El principio de estrategias y políticas es que cuanto más claras sean la comprensión de estrategias y políticas y su instrumentación en la práctica, tanto más consistente y efectiva será la estructura de los planes de una empresa.

Necesidad de la planeación operativa:  Tácticas

Para ser efectivas, estrategias y políticas deben ponerse en práctica por medio de planes, tan minuciosos en sus detalles como lo exija la consideración de hasta los componentes más elementales de las operaciones.  Las tácticas son los planes de acción para la ejecución de las estrategias.  Éstas deben apoyarse en tácticas efectivas
PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

 
Insumos de la Organización:

Los diversos insumos organizacionales (personas, capital, habilidades administrativa, habilidades técnicas, etc.)incluidos los insumos Meta, son necesarios para comenzar eel proceso.

 Análisis de la Industria:

La formulación de una estrategia supone la evaluación del atractivo de una industria mediante el análisis de las condiciones externas.  La atención debe centrarse en el tipo de competencia al interior de una industria, la posibilidad de que nuevas empresas se incorporen al mercado, la disponibilidad de productos o servicios sustitutos y la posición de concertación entre oferentes y compradores/clientes.

Perfil Empresarial:

El perfil empresarial es usualmente el punto de partida para determinar dónde se encuentra una compañía y hacia donde debe dirigirse.

Propósito, objetivos principales e intención estratégica

El propósito y los objetivos principales son los puntos finales hacia los que se dirigen las actividades de una empresa.  La intención estratégica es la determinación de triunfar en un entorno competitivo.
Ambiente externo presente y futuro:

De igual manera, es necesario auditar y evaluar el ambiente interno de la empresa respecto de sus recursos y de sus fortalezas y debilidades en investigación y desarrollo, producción, operaciones, adquisiciones, comercialización y, productos y servicios.  Otros son los recursos humanos y financieros, así como la imagen de la compañía, la estructura y clima de la organización, el sistema de planeación y control y las relaciones con los clientes.

Desarrollo de estrategias alternativas:
Las alternativas estratégicas se desarrollan con base en un análisis de los ambientes externo e interno.  Una organización puede seguir muchos tipos diferentes de estrategias:De especialización o concentración.
 
Diversificarse:  ampliando sus operaciones a nuevos mercados.
Internacionalización: la extensión de operaciones a otros países.
La sociedad en participación; la liquidación y/o atrincheramiento.

Evaluación y elección de estrategias:
Las diversas estrategias deben evaluarse cuidadosamente antes de hacer una elección.  Las decisiones estratégicas deben considerarse de acuerdo con los riesgos implicados.  En ocasiones es necesario dejar pasar redituables oportunidades de alto riesgo que podrían resultar en la quiebra de la empresa.  Otro elemento esencial en la elección de estrategias es la oportunidad.


Planeación de mediano y corto plazos, instrumentación

 mediante la reingeniería de la estructura organizacional,

 liderazgo y control:

Aunque no forman parte del proceso de planeación estratégica, la planeación de corto y mediano plazos y la instrumentación de los planes también deben tomarse en cuenta en todas las fases del proceso.
La instrumentación de la estrategia suele implicar la reingeniería de la organización, la integración de personal a la estructura organizacional y la dirección.  Asimismo deben instituírse, controles para la vigilancia del desempeño en referencia a los planes.
La importancia de la retroalimentación queda señalada con el modelo por los entrelazamientos.

Prueba de congruencia y planeación de contingencias:

La prueba de congruencias es esencial en todas las fases del proceso de planeación estratégica.  La necesidad de elaborar planes de continencia se desprende de la imposibilidad de prever el futuro con un alto grado de certidumbre.

http://procesodelaadministracion.blogspot.mx/2011/08/el-proceso-administrativo.html

 

MATRIZ FODA


La matriz FODA o DAFO es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.




Análisis DAFO - Análisis de la situación actual de la organización.


Existen diversas herramientas que se han desarrollado para indicar la situación actual de la organización, a continuación se citan las más importantes:

Análisis FODA.      


5 Fuerzas competitivas de Porter.

Análisis de los recursos y capacidades.


Para realizar dicho análisis interno y externo contamos con una herramienta de gran aceptación por los resultados críticos y objetivos que se obtiene, dicha herramienta es conocida como FODA, pero....

¿Para que sirve el análisis FODA?


El análisis FODA nos ofrece datos de salida para conocer la situación real en que se encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que existen en el mercado y que afectan directamente al funcionamiento del negocio.

¿Que es el análisis FODA? - Definición


El análisis está basado en las Debilidades, Amenazas, Fortaleza y Oportunidades que posee la empresa, de ahí las siglas de su nombre FODA.

El análisis FODA se realiza observando y describiendo (es un análisis cualitativo) las características de nuestro negocio y del mercado en el cual se encuentra, el análisis FODA nos permite detectar las Fortalezas de nuestra organización, las Oportunidades del mercado, las Debilidades de nuestra empresa y las Amenazas en el entorno.

Análisis Interno de la organización


Fortalezas : Describe los recursos y las destrezas que ha adquirido la empresa, ¿en que nos diferenciamos de la competencia?, ¿Qué sabemos hacer mejor?

Debilidades : Describe los factores en los cuales poseemos una posición desfavorable respecto a la competencia.

Para realizar el análisis interno se han de considerar análisis de recursos, de actividades y de riesgos

Análisis Externo de la organización


 

Oportunidades: Describen los posibles mercados, nichos de negocio... que están a la vista de todos, pero si no son reconocidas a tiempo significa una pérdida de ventaja competitiva.

 

Amenazas: Describen los factores que pueden poner en peligro la supervivencia de la organización, si dichas amenazas son reconocidas a tiempo pueden esquivarse o ser convertidas en oportunidades.

Para realizar el análisis interno se han de considerar análisis del entorno, grupos de interés, aspectos legislativos, demográficos y políticos.

Una vez descrito las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades de la organización podemos construir la Matriz FODA, matriz que nos permite visualizar y resumir la situación actual de la empresa.

 

La matriz FODA nos permite visualizar la situación actual y real de la organización.

Con el análisis FODA obtenemos una visión global de la situación real de la empresa, permitiendo maximizar y aprovechar nuestras Oportunidades y Fortalezas, y minimizar o eliminar las Amenazas y debilidades de la empresa.

La realización del análisis se consigue mediante entrevistas a los diferentes directivos, ejecutivos y líderes de opinión de nuestra organización.

 

 




 

ANALISIS SITUACIONAL

El análisis situacional es el fundamento de la definición del pensamiento estratégico. A través de esto se produce un vinculo entre la empresa y su contexto, así mismo se vincula con la competencia.
 
El análisis situacional también se denomina análisis  FODA, por la iniciales de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, esto nos brinda un análisis detallado de:
TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS
Esto implica la generación de una serie de alternativas estratégicas, dadas las  fortalezas y debilidades internas de la compañía junto con sus oportunidades y amenazas externas. Generadas por un análisis FODA, debe fundamentarse en las fortalezas de una compañía con el fin de explotar oportunidades, contrarrestar  amenazas y corregir debilidades.
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
 
1. Identificación de alternativas estratégicas
 
En algunos casos pueden existir muchas opciones para cerrar una brecha de desempeño. Puede integrarse a nuevos mercados, para los productos clave se puede mejorar la calidad o reducir los costos a fin de que sea una opción mas viable, así mismo pueden hacerse nuevas inversiones o terminar las existentes.
 
2. Evaluación de opciones estratégicas
   
Richard P. Rumelt ha descrito cuatro criterios para evaluar las opciones estratégicas:
 
  •  La estrategia y sus partes componentes deben tener metas, políticas y Objetivos congruentes. 
  •  Debe centrar los recursos y esfuerzos en los aspectos críticos  descubiertos durante el proceso de formulación de estrategias.
  •  Debe ocuparse de sus problemas susceptibles de solución, teniendo en cuenta los recursos y capacidades de la organización.
  • Por último, la estrategia debe ser capaz de producir los resultados que se esperan (esto es, deberá ser promisoria de trabajo real). Al evaluar las opciones también es importante concentrarse en un producto o servicio particular y en aquellos competidores que son rivales directos al ofrecerlos.
 
 
Al elegir entre las posibilidades disponibles, los administradores deberán seleccionar las que mejor respondan a las capacidades de su organización. Los buenos planes estratégicos se basan en las fortalezas actuales de la organización.
Las nuevas capacidades pueden conseguirse sólo a través de invertir en recursos humanos, en equipo o en ambas cosas y, además, no pueden obtenerse rápidamente. Por tanto, rara vez conviene emprender un plan estratégico que  requiera recursos o capacidades que sean débiles o que no existan. Por lo contrario, deberían explotarse al máximo las fortalezas reconocidas de la empresa.
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

ASPECTOS ETICOS DE LA TOMA DE DECISIONES

La ética en la toma de decisiones tiene una importancia que trasciende las creencias personales, los intereses individuales y tiene un impacto con alcances que se salen de las manos de quien toma la decisión misma.
 
Moral: La moral se refiere a una gama de principios conductuales y normas que recibimos por los que nos rodean y asimilamos sin cuestionar.


 
Ética: Es aquello que se plantea como bueno según la cultura de una sociedad, por ejemplo el hecho de robar es malo y de decir una mentira siempre es incorrecta.
 

“La ética es la ciencia de la moral, mientras que la moral es el objeto de estudio de la ética”. es quizás la característica más importante que todo emprendedor, estratega, director de operaciones, director ejecutivo, trabajador y líder debe tomar en cuenta en todo momento. Debido a esto, y a la necesidad de generalizar un comportamiento que sea concebido de alguna manera “correcto” en una organización, es que las empresas organizan sus lineamientos éticos respetándolos en todo movimiento que la empresa realice. 
 En general, la principal razón de un problema es una falta de ética en la toma de decisiones empresariales y el afán de generar beneficios económicos tangibles a toda costa, que resulta perjudicial a largo plazo tanto para la empresa misma como para los involucrados, entonces para que una empresa sea sustentable en el tiempo tiene que tomar muy en cuenta todas las variables que la afectan, una de las cuales es la sociedad a sabiendas de que cada una tiene sus particularidades.

             Factores que influyen en la conducta ética de la toma de decisiones

 
Etapa de Desarrollo Moral: Realizan una evaluación de la capacidad que posee un individuo para juzgar lo moralmente correcto, de manera que este predispuesto a comportarse de manera ética.

Locus de Control: Dimensión en la que los individuos se creen responsables de los hechos de su vida. Individuos:
  • Locus Interno: se apoya de lo correcto y lo incorrecto para orientar su comportamiento.
  • Locus Externo: es menos posible que asuman la responsabilidad, se apoye en las influencias externas.

Ambiente Organizacional: Percepción de un empleado acerca las expectativas organizacionales. Algunos ejemplos son: Los códigos de ética, el comportamiento de la alta moral.
 MODELO EN LA TOMA DE DECISIONES

Es un conjunto sistemático de principios que motivan y guían las accione éticas. Dichos principios a su vez, sirven para justificar y explicar las acciones.

Vertientes:
  • Las que alguien lleva a cabo persiguiendo objetivos vitales que son las que inspiran el estudio de la ética.
  • Acciones que tienen que ver con los derechos de los demás.
 
Los modelos en la toma de decisiones éticas invitan a tomar en consideración el mayor número de opciones posibles y evaluar las consecuencias, siempre antes de la elección.
 
Las acciones éticas que llevan a cabo las enfermeras en la actividad profesional tienen siempre un aspecto ético relacionado con el cuidado. Los elementos del cuidado están formados por los valores acordados en la relación enfermera paciente.

 

Método DOER:

1. Delimitación del conflicto
2. Oferta de opciones
3. Escoger la opción
4. Resolución del conflicto
5. Evaluación